Vastuullinen pelaaminen

Dokumentin soveltamisala

Tämä vastuullisen pelaamisen politiikka koskee kaikkea Rizkin pelialustalla tapahtuvaa pelaamista ja kaikkia sen käyttäjiä. Se ei kata rahapelien järjestämiseen liittyviä teknisiä ehtoja, maksuliikenteen yksityiskohtia tai bonusehtoja, jotka on kuvattu erikseen muilla sivuilla. Tarkoituksena on auttaa pelaajaa pitämään pelaaminen hallinnassa ja tunnistamaan ongelman merkit mahdollisimman varhain.

Pelaajan omat velvollisuudet

Vastuullisen pelaamisen perusta on pelaajan omassa toiminnassa. Jokaisen pelaajan odotetaan asettavan itselleen rajat ennen pelaamisen aloittamista ja noudattavan niitä kurinalaisesti. Pelaajan tulee myös ymmärtää, että rahapelaaminen on viihdettä, ei keino ansaita rahaa eikä ratkaisu taloudellisiin ongelmiin.

Käytännössä tämä tarkoittaa, että pelaajan on varauduttava häviämään asettamansa panokset. Pelaamiseen tulee käyttää vain sellaisia varoja, jotka eivät ole välttämättömiä arjen sujumiselle. Olennaista on myös se, että pelaaja ymmärtää pelituloksen olevan sattumanvarainen eikä pelaaminen voi taata tuloa.

Käytännön hallintakeinot

Pelaamisen hallinta rakentuu yksinkertaisista, etukäteen tehdyistä päätöksistä. Seuraavat toimintatavat tukevat pelisession pysymistä suunnitelluissa rajoissa:

• Aseta rahapelille raja ennen ensimmäistä kierrosta ja pidä siitä kiinni koko session ajan.
• Käytä pelaamiseen vain sellaista rahaa, jonka menettäminen ei vaaranna jokapäiväistä elämääsi.
• Päätä etukäteen, kuinka kauan aiot pelata, ja aseta ajastin tarvittaessa.
• Älä koskaan yritä voittaa takaisin menettämiäsi summia suuremmilla panoksilla.
• Pidä säännöllisiä taukoja ja arvioi pelitilannetta rauhassa.
• Lopeta pelaaminen heti, jos tunnet, että peli ei enää pysy hallinnassasi.
• Vältä pelaamista väsyneenä, ahdistuneena tai alkoholin vaikutuksen alaisena.

Näiden keinojen tarkoitus on tehdä pelaamisesta suunniteltua ja tietoista toimintaa. Kun rajat on asetettu etukäteen, päätöksiä ei tarvitse tehdä pelin tuoksinassa, jolloin tunne voi helposti ohittaa harkinnan.

Riskien varhainen tunnistaminen

Rahapelaamisen ongelmat kehittyvät usein hitaasti ja huomaamatta. Pelaaja ei välttämättä havaitse muutosta omassa käytöksessään, koska muutos tapahtuu pikkuhiljaa. Siksi on tärkeää arvioida omaa pelaamista säännöllisesti ja rehellisesti.

Mitä aikaisemmin pelaaja tunnistaa omat rajoitteensa, tunteensa ja kulutuksensa, sitä helpompi ongelmaan on puuttua. Varhainen puuttuminen estää seurausten kasvamisen ja helpottaa tilanteen korjaamista. Pelaajan kannattaa tarkastella omaa käytöstään kriittisesti ja kysyä itseltään, onko pelaaminen pysynyt suunnitellussa mittakaavassa.

Merkit, jotka vaativat pysähtymistä

Tiettyjen käyttäytymismallien toistuminen voi kertoa siitä, että pelaaminen on muuttumassa ongelmalliseksi. Seuraavien merkkien ilmetessä on syytä pysähtyä ja arvioida tilanne huolellisesti:

• pelaaminen jatkuu, vaikka se herättää itsessä tai läheisissä huolta
• pelaamiseen käytetty rahamäärä kasvaa vähitellen ilman selvää syytä
• ajatukset palaavat jatkuvasti pelaamiseen myös muiden toimien aikana
• omia tappioita vähätellään tai niitä peitellään muilta
• arjen velvollisuudet, kuten työ, koulu tai ihmissuhteet, jäävät pelaamisen varjoon

Yksittäinen merkki ei välttämättä tarkoita ongelmaa, mutta useiden merkkien esiintyminen samanaikaisesti on selvä osoitus siitä, että tukea kannattaa hakea. Pelaajan ei tule odottaa tilanteen pahenemista, vaan hakea apua heti, kun huoli herää.

Pelaaminen tunteiden vallassa

Pelaaminen väsyneenä, stressaantuneena tai päihteiden vaikutuksen alaisena heikentää harkintakykyä merkittävästi. Tällaisessa tilassa pelaaja tekee todennäköisemmin impulsiivisia päätöksiä ja ylittää asettamansa rajat. Pelaamisen ei tule olla keino käsitellä stressiä tai muita hankalia tunteita.

Jos pelaaja huomaa hakeutuvansa pelin ääreen huonon olon tai ikävien tunteiden takia, on syytä pysähtyä ja miettiä muita keinoja käsitellä tilannetta. Pelaaminen voi hetkellisesti viedä ajatukset muualle, mutta se ei ratkaise taustalla olevaa ongelmaa. Selkeä pelisääntö on, että pelaamista harrastetaan vain hyvässä mielentilassa ja rauhallisessa tilanteessa.

Pelaaminen ei ole tulonlähde

Rahapelit on suunniteltu tuottamaan viihdettä, ei varmaa voittoa. Pelaajan on tärkeä ymmärtää, että pelien lopputulos perustuu sattumaan ja että pidemmällä aikavälillä pelaaminen aiheuttaa todennäköisemmin tappioita kuin voittoja. Tästä syystä pelaamiseen ei tule koskaan käyttää rahaa, joka on varattu laskuihin, vuokraan tai muihin välttämättömiin menoihin.

Taloudellisten ongelmien ratkaiseminen pelaamalla on harhaanjohtava ajatusmalli. Pelaaminen ei poista velkaa eikä paranna taloudellista tilannetta pitkällä aikavälillä. Sen sijaan se lisää usein taloudellista painetta entisestään. Jos pelaajalla on taloudellisia vaikeuksia, niihin tulee hakea apua muista kanavista kuin pelaamisesta.

Alaikäisten suojelu

Rahapelaaminen ei kuulu alaikäisille, ja Rizk noudattaa tiukkaa ikärajaa kaikessa toiminnassaan. Tämän politiikan noudattamiseen kuuluu myös se, että aikuiset pelaajat huolehtivat siitä, etteivät heidän kirjautumistietonsa, maksutavat tai muut pelaamiseen liittyvät välineet ole lasten tai nuorten saatavilla.

Käytännössä tämä tarkoittaa, että pelaajan tulee säilyttää tunnukset ja maksuvälineet turvallisessa paikassa, johon alaikäisillä ei ole pääsyä. Myös laitteen lukitseminen ja selaimen salasanojen hallinta ovat osa alaikäisten suojelua. Rizkillä on oikeus tarkistaa pelaajan iän ja käyttöoikeudet milloin tahansa.

Tukipalvelut Suomessa

Suomessa rahapeliongelmiin on tarjolla maksuttomia ja matalan kynnyksen palveluita, joihin voi ottaa yhteyttä ilman lähetettä tai diagnoosia. Ensimmäinen yhteydenotto on luottamuksellinen, eikä se velvoita mihinkään jatkotoimiin. Useimmissa palveluissa voi aluksi vain keskustella tilanteesta ja saada tietoa eri vaihtoehdoista.

Kun ottaa yhteyttä tukipalveluun, työntekijä kuuntelee tilanteen ja kysyy tarkentavia kysymyksiä pelaamisen taustasta. Keskustelussa kartoitetaan pelaamisen määrää, siihen liittyviä tunteita ja mahdollisia muita kuormittavia tekijöitä. Tavoitteena on löytää sopiva tuki, joka voi olla keskusteluapua, ohjausta oman pelaamisen hallintaan tai tarvittaessa väylä jatkohoitoon.

Suomessa tukea ja lisätietoa on saatavilla useista tunnetuista palveluista. THL julkaisee tutkittua tietoa rahapelihaitoista, niiden ehkäisystä ja suomalaisesta palvelujärjestelmästä. Peluuri tarjoaa kiireellistä apua, keskustelutukea ja käytännön ohjausta rahapelaamiseen liittyvissä vaikeuksissa. Päihdelinkki tarjoaa oppaita ja verkkosisältöjä, joiden avulla voi arvioida omaa pelaamistaan ja vahvistaa sen hallintaa.

Lopuksi

Selkeät rajat, realistinen suhtautuminen riskeihin ja valmius hakea apua muodostavat yhdessä vastuullisen pelaamisen perustan. Pelaaja, joka tunnistaa omat rajansa ja toimii niiden mukaan, voi nauttia pelaamisesta turvallisesti. Mitä aikaisemmin huoli pelaamisesta tunnistetaan ja siitä puhutaan, sitä helpompi tilanne on korjata ennen kuin seuraukset kasvavat liian suuriksi.